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智能接报案笔录机器人加入顺德公安

日期:2017-8-22
  2017年7月28日,顺德区公安局迎来十名特殊的新同事——智能接报案笔录机器人,分别在10个镇街的派出所全面使用。在接报案笔录领域内使用机器人,这在全省公安系统内还是首例。
 
 
  广东伊雪松机器人设备有限公司和佛山市顺德区公安局合作,针对目前报案存在的问题,开发出此套系统。当群众需要报案时,只需在智能接报案笔录机器人系统上自助输入选择报案信息,并根据流程如实回答系统提出的问题,系统就能够自动生成笔录,并且上传至当地公安系统。当地公安系统接收到报案人上传的信息时,能快速立案并开展进一步的调查工作。通过这种智能接报案笔录机器人自助报案方法,既可以节省时间,进一步简化了群众报案流程,又减轻基层民警的工作量,提高工作效率。
  这款智能接报案机器人高约1.6米,左肩设置摄像头及录音系统,报案屏幕可触屏,显示屏下方为身份证识别区域。
 
 
  该款机器人投入使用后,将能有效解决基层一线单位警力不足,提高市民群众接报案效率。据统计,利用笔录机器人制作一份笔录约需15分钟,比原来民警制作笔录节省了1至2小时,大大地提高了工作效率。此外,机器人通过设定固定提问模板,询问事项逻辑清晰具体,所制作的笔录能客观记录受害人反映的真是情况,避免产生偏差,更可以避免一些受害人因报案内容敏感而难以启齿的情况。

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